Entendre les descriptions sincères de chaque morceau d’écriture donne à notre équipe la motivation de mettre notre amour et notre soin dans chaque article que nous fabriquons. Nous comprenons que chaque pièce est si importante pour nos clients que nous voulons qu'elles durent ! Notre équipe se consacre à vous rendre heureux et à s'assurer que vos bijoux sont parfaits.
Un regard intérieur : nos équipes derrière CM
Notre équipe de conception aide à la création de nos créations de bijoux en analysant les tendances actuelles, en esquissant des idées et en dessinant des versions 3D de nos pièces, tout cela contribuant à donner vie à notre vision. Ils préparent également chaque bijou personnalisé pour l'équipe de fabrication en dessinant le motif en 3D qui sera ensuite dessiné et découpé dans l'argent.
Notre équipe de fabrication crée physiquement les bijoux préparés par l'équipe de conception. Ils le font à la main – en coupant et en moulant physiquement l’argent – ou à l’aide d’une machine de gravure laser et d’une machine de découpe laser.
Notre équipe d'assemblage prend les breloques fabriquées et les polit, les nettoie et les associe aux tailles de chaîne, aux tailles et aux styles de bagues appropriés.
Le processus d'emballage comprend un haut niveau de contrôle de qualité pour garantir que les clients reçoivent des bijoux qui répondent à nos normes et correspondent exactement à ce qu'ils ont acheté. Nous veillons à ce que les bijoux soient emballés en toute sécurité et joliment, prêts à être offerts si nécessaire.
Le service client est toujours notre priorité et nous voulons nous assurer que nos clients sont toujours satisfaits de leurs bijoux et de leur service. De nombreuses personnes nous confient leur histoire sincère sur ce qui a inspiré la création de leurs bijoux. Nous chérissons cette relation et apprécions le fait qu’aider à créer quelque chose d’aussi significatif contribue à bâtir une communauté forte.
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Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de nos bijoux personnalisés ou vous avez une question sur votre commande ? Envoyez-nous un message — Nous aimons avoir de vos nouvelles.
Contactez notre équipe de soins
Avec amour et soin,
Kate et l'équipe de Caitlyn Minimalist